Laatst had ik het met een goede vriend over het boek ‘How to Win Friends and Influence People’ van Dale Carnegie. Hij had het van mij geleend, vond het erg leerzaam en had sommige lessen al toegepast in de praktijk. Het gaf me weer de zin om het nog een keer te gaan lezen. Een tweede keer omdat het een boek is dat je wil laten inwerken op je leven en constant wil gebruiken in contact met anderen.

Bij deze drie krachtige citaten uit het boek, voor jou:

the deepest urge in human nature is ‘the desire to be important.

En deze:

‘We are interested in others when they are interested in us.

En deze:

‘The deepest principle in human nature is the craving to be appreciated.

Anderen het oprechte gevoel geven dat ze belangrijk zijn, ze waarderen en interesse tonen zijn woorden om aan vast te houden en je op te richten in contact. Oprechte focuspunten, daar gaat het nu om. Weten waar je je het beste op kunt richten maar dat dit wel uit je hart komt. Ik weet ook zeker dat het alleen dan écht aankomt bij de ander.

Dat het boek weer ter sprake komt is voor mij een reden om een gedeelte uit mijn boek te delen dat gaat over één van deze drie woorden: interesse, vanuit het moment.

Contact maken met mensen die je niet kent, kan heel moeilijk zijn. Je bent misschien bang dat ze je saai vinden of niet op jou zitten te wachten. Bang voor afwijzing dat ze liever niet met jou praten en liever bezig zijn met wat ze op dat moment aan het doen zijn.

We zijn vaak met andere dingen bezig als we elkaar tegen komen. We lezen een boek, beluisteren muziek, zijn onderweg naar een bestemming en willen daar zo snel mogelijk komen, checken onze likes op Facebook of zitten in een spelletje.

De interesse is ergens anders op gericht terwijl je het misschien stiekem veel interessanter vindt om die ene man of vrouw te ontmoeten. Feitelijk is dit ook zo.

We kunnen veel waarde halen uit nieuwe contacten. We kunnen nieuwe dingen leren en kansen creëren, vaak nog meer waarde toevoegen dan dat we van het schermpje kunnen halen.

De Kracht van Interesse

Voor mij is hier interesse het belangrijkste woord dat ik kan noemen. Het is niet voor niets het eerste principe in één van de beste boeken op het gebied van het maken van contacten: ‘How to win friends and influence people’ van Dale Carnegie.

Door geïnteresseerd te zijn in de ander kun je zorgen dat contact automatisch ontstaat.

Zorg dat je voor 100% met je aandacht bij het contact met die ander bent, dus niet bij iets anders, en begin met interesse. Je kunt in jezelf ook vragen stellen om die interesse nog meer op te wekken:

Wat zou hij of zij vandaag gegeten hebben?
Hoe zou zijn of haar huis eruitzien?

Met de interesse komt de lach en met de interesse komt ook het luisteren. Want als je geïnteresseerd bent, luister je. Zelf begin ik altijd vanuit interesse en dan stel ik een vraag of plaats ik een opmerking die in de situatie past.

Als je contact wilt maken met iemand, zorg dan dat je met jouw interesse in het nu bent. Je hoeft niet eens gelijk iets te zeggen. Wacht op een moment waarop je kunt inhaken en bewaar de rust in jezelf om toe te slaan. Focus je niet op gedachten die zeggen dat die ander niet op jou zit te wachten maar focus je op wat er in het ‘hier en nu’ gebeurt met die persoon.

Verplaats je vervolgens in hem of haar en denk hoe jij je zou voelen in die situatie. Welke signalen zendt hij of zij uit? Waar heeft hij of zij behoefte aan? Speel daarop in.

Ik zal een voorbeeld geven van een moment toen ik in Brazilië was. Tijdens deze reis was ik enorm bezig met het leren kennen van zoveel mogelijk - in mijn ogen - mooie vrouwen. Ik was vooral bezig om angsten te overwinnen door het boek dat ik op dat moment aan het lezen was: ‘Denk groot & word rijk’.

Op een gegeven moment lag ik samen met een vriend op het strand en tegenover ons lag een - in mijn ogen - heel mooie vrouw op een badhanddoek. Ze was aan het worstelen met verveling, tenminste zo interpreteerde ik het.

Ze probeerde een boek te lezen maar dat lukte niet, dus legde ze het weg. Toen probeerde ze te gaan luisteren naar muziek maar ook dat kon haar niet bekoren. Ik bekeek haar een lange tijd aandachtig vanuit interesse en verplaatste mij in haar. Ik bedacht wat ze nodig had. Puur om mijn ‘angst’ voor dit soort situaties te verminderen, wist ik dat ik de uitdaging met mezelf moest aangaan en in ieder geval moest komen met een actie.

Ik besloot om naar haar toe te gaan en haar mijn muziek te laten horen, want ik was ervan overtuigd dat zij dat wel mooi vond. Ik liep naar haar toe en gaf haar één oortje, de ander deed ik in mijn eigen oor. Ik vertelde haar in het Engels welke artiest dit was en liet haar luisteren. Er verscheen nog geen lach op haar gezicht, maar ze vond het volgens mij wel interessant.

Ik vroeg haar of ze hier in de buurt woonde en kwam er op dat moment achter dat ze veel te jong was voor mij en dat ik hier niet verder mee wilde gaan. Ze vertelde namelijk dat ze 16 was en nog thuis woonde en was wel duidelijk geïnteresseerd in de muziek en in mij, dacht ik. Ja inderdaad, ik was puur gericht op het winnen van de vrouw, toch bleek zij niet zo ‘interessant’. Nu ik dit schrijf had ik deze situatie heel graag vanuit een helikopter willen bekijken.

Op een gegeven moment ging ik terug naar mijn handdoek om gewoon verder te gaan met wat ik aan het doen was. Toen ze naar huis ging kwam ze nog even naar mij toe om gedag te zeggen. Het moet een prachtig schouwspel zijn geweest om te zien, twee mensen die om elkaar heen dartelen. Het is de natuur.

Dit misschien een beetje beschamende verhaal benadrukt wel hoe belangrijk de combinatie interesse en het ‘hier en nu’ is in situaties waarin je contact wilt maken. Van daaruit is vervolgens actie nodig, en die stap wordt alleen maar makkelijker als je voelt dat interesse en het ‘hier en nu’ elkaar treffen in een idee om iets te gaan ondernemen.

Een gemeend compliment of iets doen waar de ander eigenlijk op wacht, is één van de beste starters als hij komt vanuit oprechte interesse en vanuit het moment.

ACTIEPLAN:

Maak eerder contact met mensen door:

1. Oprechte interesse te creëren in de ander. Denk eraan dat deze persoon ook stiekem net zo graag contact maakt met anderen als jij, maar dat hij het ook probeert te verschuilen, net als jij.

• Hoe zou het leven van deze persoon eruit zien?

2. Empathie, verplaats je in de ander.

• Waar heeft hij of zij behoefte aan?
• Wat zou hij of zij denken?

3. Onderneem een actie gerelateerd aan het moment. Vind vanuit de interesse een compliment, opmerking of actie die inspeelt op de situatie.

Durf je het niet, weet dan dat je dit nodig hebt om te groeien, net als ik dat besefte in Brazilië. Door je te blijven richten op interesse, empathie en het ‘hier en nu’ komt er een moment dat je die stap durft te nemen om contact te maken.

Wendy:

“Als de stap om een onbekende aan te spreken nog net even te groot is, begin dan eens met iets kleins. Maak oogcontact met mensen terwijl je op straat loopt en schenk hun je lach. Van veel mensen krijg je een oprechte lach terug. Volgende stap is om mensen te groeten onderweg. Ik doe dit elke dag als ik naar mijn werk loop en het beïnvloedt mijn humeur positief.”

Acht van de tien keer zul je een leuke reactie ontvangen als je mijn 3 stappen gebruikt. Word je afgewezen? Lees dan verder.

Omgaan met afwijzing

Wendy:

Doordat ik elke dag oprecht naar mensen lach en ze groet, krijg ik veel terug. Maar soms kijkt iemand me aan alsof ik gek ben geworden en soms zeggen ze niets terug. Eerder schaamde ik me en kromp ik ineen. Nu niet meer. Het helpt mij om te beseffen dat ik niets weet van die persoon. Ik heb geen idee wat er in het onbekende hoofd omgaat. Misschien is hij wel verdrietig of heeft zij helemaal geen oog voor iets anders omdat ze ruzie heeft met haar vriend. Er zijn zoveel mogelijkheden, waarom zou je degene die negatief is voor jou, eruit pikken?

Om contact te kunnen maken met mensen is het goed om af en toe afgewezen te worden. Je verlengt daarmee wel je ongemakkelijke positie. Maar door het ongemakkelijke te rekken zorg je dat je beter wordt in het maken van contact. Daar is af en toe falen voor nodig.

Zie het als een onderdeel van een leerproces en dat je het nodig hebt om meer te leren. Tenslotte heeft de afwerende houding op dat moment meer te maken met die persoon dan met jou. Trek het je nooit persoonlijk aan.

Ik garandeer je dat als je deze manier van contact maken gebruikt dat je van de 10 keer in ieder geval 5 keer niet afgewezen wordt. Oprechter en eerlijker kun je het in mijn ogen namelijk niet aanpakken. Mail me als het toch niet gaat zoals je zou willen op [email protected]

Dit was een stuk uit mijn boek IK & MIJN LEVEN.

Deze pagina bevat één of meerdere affiliate links, meer info hierover lees je hier.